Carrière
Directeur, livraison service
Connaissez-vous quelqu’un qui conviendrait parfaitement? Faites-leur savoir!
Description du poste
Sous la supervision du Vice-président, technologie de l’information et numérisation, le directeur est responsable de la livraison des services reliés à l’infrastructure technologique incluant les serveurs, les postes de travail, les télécommunications et le soutien aux utilisateurs pour le Groupe Deschênes et ses unités d’affaires. Sous sa responsabilité, on retrouve spécifiquement les équipes d’infrastructures, de télécommunications et de soutien aux utilisateurs.
VOS RESPONSABILITÉS
- Diriger le secteur de livraison de services et collaborer à l’évolution et à la réalisation du plan stratégique digital et TI.
- Diriger et accompagner les chefs d’équipe des secteurs de l’infrastructure, des télécommunications et du soutien aux utilisateurs.
- Gérer le parc d’équipement (clients, serveurs, réseautique) afin d’en favoriser une évolution planifiée, prévisible, et ce aux moindres coûts.
- S’assurer de l’entretien efficace et proactif des actifs technologiques de la compagnie.
- S’assurer de l’implantation des mesures de sécurité telle qu’identifiée par le responsable de la sécurité informatique.
- Implanter et maintenir les configurations, équipements et procédures requises afin de s’assurer que l’environnement d’affaires est toujours disponible et performant (continuité, redondance, « fail-over »).
- Implanter et maintenir les configurations, équipements et procédures requises afin d’assurer une relève (plan de recouvrement de désastre) rapide et efficace.
- S’assurer d’appliquer une planification et une gouvernance simple et efficace, en accord avec le PMO des TI, sur tous les projets de son groupe.
- S’assurer de l’utilisation optimale de la capacité des TI, alignée avec le plan stratégique.
- S’assurer d’avoir et d’offrir la documentation et la formation nécessaire aux bonnes utilisations de nos technologies.
- S’assurer de livrer un excellent service de soutien et de coordination aux utilisateurs, partout dans ses filiales, concernant les outils et services technologiques approuvés.
VOUS AVEZ
- BAC en informatique, en administration des affaires (technologies de l’information) ou expérience équivalente
- 7 à 10 ans d’expérience pertinente en gestion et direction reliés aux TI
- Expérience dans la gestion de grandes équipes et de chefs d’équipes
- Expérience en sélection et implantation de solutions technologiques ;
- Compréhension approfondie des services clés d’au moins une des plateformes infonuagiques telles que AWS, Azure, Google Cloud Platform
VOS ATOUTS
- Expérience dans le domaine de la distribution (atout)
- Connaissance des principes de l’approche « Design Thinking » et de l’approche Agile (atout)
VOUS ÊTES
- Excellent communicateur en français tant à l’oral qu’à l’écrit
- Bon communicateur en anglais afin d’échanger avec les unités d’affaires au Canada et aux États-Unis
- Autonome et à la fois heureux de contribuer à des travaux d’équipe
- Excellentes aptitudes analytiques, conceptuelles et en résolution de problèmes
- Organisé, minutieux et apte à intégrer de nouveaux concepts avec aisance
- Habile à vulgariser et à communiquer des concepts techniques à une audience diversifiée
- Habile en rédaction de documents axé sur les processus de données
- Motivé par la réalité d’affaires de nos clients
À propos de Groupe Deschênes
Entreprise familiale fondée en 1940, Groupe Deschênes est le plus important distributeur-grossiste canadien de propriété privée œuvrant dans la distribution de matériaux de mécanique du bâtiment pour les secteurs résidentiel, commercial et industriel, ainsi que dans la distribution de matériaux pour les infrastructures souterraines. Groupe Deschênes compte près de 3 500 employés à travers le Canada et les États-Unis.
Notre ambition est de devenir l’organisation la plus moderne de notre industrie et être le partenaire le plus indispensable dans la chaîne d’approvisionnement de nos clients et partenaires d’affaires. Afin de nous donner les moyens de nos ambitions avec l’objectif principal de toujours améliorer la qualité de notre service offert à nos clients, Groupe Deschênes est en cours d’une transformation numérique sans précédent avec des projets excitants.
Informations supplémentaires
Poste à temps plein
Date d'entrée en fonction : dès que possible
Salaire offert : selon expérience
Lieu de travail : 3901 Rue Jarry E, Montréal, QC H1Z 2G1
- Programme d’assurances collectives qui couvre les soins dentaires, médicaux et paramédicaux payés à 50%
- Programme épargne-retraite généreux et compétitif
- Programme de développement professionnel (formation, aide aux études)
- Accès à des services de santé rapides et gratuits en télémédecine
- Plusieurs rabais corporatifs
- Gym et kinésiologue sur place
- Télétravail 2-3 jours par semaine
- Stationnement gratuit
Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte. Groupe Deschênes soutient la diversité au cœur de ses opérations et invite les candidats de tous horizons à faire partie de la famille. Vous êtes peut-être la pièce manquante que nous recherchons !
Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Groupe Deschênes communiquera uniquement avec celles retenues pour une entrevue.